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當鋪知識

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🧡抵押物交給當舖後,會如何保管?🧡

2026-10-30 | 當舖知識懶人包 +

一、收當時,應清楚記載物品資料

依《當舖業法》第14條,當票須記載質當物的名稱、件數及特徵等資訊。

建議交付時一同核對:
・黃金:重量、成色、款式。
・名錶:品牌、型號、序號及附件。
・3C產品:型號、序號、外觀及功能。
・汽機車:車況、里程、鑰匙與隨車配件。

外觀刮痕或特殊狀況,也建議拍照留存,作為取回時的核對依據。

二、物品應存放於依法登記或報備的庫房

依《當舖業法》第8條,當舖須設置保管質當物的庫房,並盡到善良管理人的注意義務;也就是依物品性質,採取合理、妥善的保管措施。當舖不得將收當物品再拿到其他當舖典當。

三、不同物品,有不同保管重點

庫房設置基準包含安全鎖具、防潮、防火及監視錄影等設備,並設有存放貴重物品的保險櫃。

汽車等大型物件的存放場地,另有圍牆或堅固鐵柵欄、遮陽雨屋頂、排水及防火等要求。實際存放位置與方式,可在辦理前向店家確認。

四、如果保管期間遺失或損壞,怎麼辦?

當舖依法須投保責任保險並維持契約有效。若因可歸責於店家的原因,造成物品毀損、滅失或被盜,不能以事先約定「顧客放棄求償」免除責任。

實際賠償仍須依事故原因、損害及保險契約等判斷,並非一律按購買原價理賠。

五、取回時,當場核對再完成交接

請妥善保存當票,取回時核對物品、附件及原有狀況。若發現異常,應立即向店家提出並保留紀錄;當票遺失,也應儘快向原店家辦理掛失。

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